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市交通运输部门完成“读懂中国”广州国际会议交通服务保障工作

  

  “读懂中国”广州国际会议期间,市交通运输部门勇于担当、攻坚克难,顺利完成会时嘉宾抵离、官方酒店穿梭、广州塔酒会转场、参观考察及个性化出行等交通服务保障工作。期间,共调派大巴、中巴283车次,小车125车次,运送嘉宾、媒体记者1800多人次,实现交通服务“零误差、零事故、零投诉”的工作目标,为相关会议和活动开展提供了坚实有力的交通服务保障,充分体现了广州大型会议交通保障的专业水平,得到参会嘉宾广泛好评。

  一是高度重视,精心筹备,确保各项工作落实到位。抽调大型会议交通保障经验丰富的骨干力量组建交通保障团队,梳理工作任务,明确责任到人,挂牌一句真言全年记录!按时间节点倒逼工作进度,建立起高效运转的交通保障机制。领导靠前指挥,对各重点场所进行实地踩点和现场对接、协调,确保各项工作落实到位。

  二是主动对接,细化流程,确保服务过程有效衔接。主动与各团队对接,提前收集交通保障需求,不断完善嘉宾迎送、用车安排、车辆调度、进出流线等关键细节,确保服务过程不出纰漏。制订交通保障工作方案,明确各单位分工,细化制订推进计划表,确保各项工作按计划完成。同时,对各个交通保障任务场景逐一进行研究、审核和敲定,确保运行流程合理、顺畅。

  三是积极筹集,做好培训,确保服务车辆和驾驶员安全可靠。认线名小车驾驶员的遴选工作,积极协调公安部门落实背景审查工作,并分批对驾驶员开展操作技能、服务规范和应急处置等专项培训,多次组织驾驶员现场踩点,熟悉交通路线,进一步强化驾驶员的服务能力,确保为会议提供优质、安全的服务。

  四是攻坚克难,灵活应对,确保会时交通组织顺畅有序。筹备期间,克服交通服务需求不明确、变化频繁等困难,多次开展桌面推演及专项演练,对发现的问题销账式逐一解决。会时领导现场值守,各环节专人专岗,针对嘉宾需求不断变化,临时保障任务多的情况,灵活调度备用车辆,最大限度满足嘉宾个性化交通需求,实现运作顺畅,衔接紧密,服务优质高效的目标。

  五是提前部署,提升品质,确保公共交通保障有力。优化完善会议活动场所周边公共交通运行计划,组织企业更新核心保障区域21条线路的营运公交车辆;做好出租车运力保障,安排人员现场监控和督导。会议期间,每天安排50-130辆出租车保障运力,确保会场周边出租车运力充足、秩序良好。(市交管总站)

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